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  • dic 27 / 2011
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Noticias comercio electrónico

La crisis fomenta el negocio online de las pymes

Las pymes españolas encuentran en Internet un aliado para impulsar sus ventas ante la crisis. En 2011, la creación de nuevos canales de venta online ha aumentado un 20,4%, según estudios realizados.

Las soluciones de comercio electrónico son los principales impulsores del negocio online entre las pymes del comercio tradicional, ya que permite gestionar una tienda en Internet fácilmente, sin necesidad de conocimientos de informática ni diseño web.

Los datos, obtenidos a partir de una muestra de más de 2.500 empresas, revelan que las pymes dedicadas al comercio de Moda y Complementos (14,73%) son las que mejor están aprovechando los canales de ventas online, seguidas muy de cerca de las de Alimentación y a más distancia de las de Informática, Imagen y Sonido, Deportes, Belleza y Regalos.

En cuanto a lugar de origen, la mayoría de negocios que comercializan sus productos y servicios a través de Internet proceden de Catalunya (23,13%) y de Madrid (22,64%). Seguidos de Valencia y Andalucía. Por el contrario, las empresas situadas en Cantabria, Extremadura y Asturias son las que menor representación tienen en venta online en comparación con el resto de España.

El 26% de las empresas con menos de diez empleados tienen página web y una cuarta parte ya vende online, lo que les permite encontrar en Internet nuevas vías de acceso a clientes y potenciales clientes para hacer frente a la caída del consumo, que según datos del sector se sitúa en torno al 7%.

Además del comercio electrónico, las empresas españolas utilizan Internet para mostrar sus catálogos de productos y listas de precios o reforzar su servicio de atención al cliente, lo que les permite también incrementar sus transacciones off line, debido a la influencia de Internet en los hábitos de los consumidores. Actualmente, se calcula que una de cada dos compras está influida por las búsquedas de información en Internet.

eleconomista.es

  • dic 23 / 2011
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Noticias comercio electrónico

El ecommerce aumenta un 43% en España de cara a las celebraciones de Navidad

La cesta de Navidad de los españoles se llena en internet. Al menos un 43% de los productos y servicios adquiridos en España de cara a las celebraciones navideñas se comprará en internet como indica Showroomprive.es, la segunda tienda online de venta privada en Europa. “La comparación online y la búsqueda en Internet es clave para obtener productos de calidad a un precio competitivo en España. Por ello, en periodos de alto consumo como las Navidades, los españoles se vuelcan más que nunca en Internet hasta llegar a un aumento del 43% en las compras online de cara a las celebraciones navideñas”, indica Philippe Limes, director internacional de desarrollo de negocio en Showroomprive.es.

Este incremento de las compras en Internet es síntoma además del grado de madurez que han alcanzado los consumidores españoles en cuanto a dominio del entorno online se refiere: “Hemos pasado de desconfiar y no querer dar los datos de nuestra tarjeta en Internet a realizar compras tan importantes como la de Navidad en Internet. El ciudadano de a pie conoce en gran medida cuáles son las claves de la compra segura online y las pone en marcha”. Los productos más adquiridos por los españoles en Internet para estas fiestas en Showroomprive.es son: moda y complementos, perfumes, pequeño electrodoméstico, cosméticos, gastronomía, ropa de deporte y decoración/objetos para el hogar (por orden de popularidad). Por comunidades, las transacciones online de cara a Navidad han crecido más en Madrid, Cataluña, Castilla y león, Galicia, Andalucía y Extremadura.

Y en nuestra mesa… ostras y paté “made en Internet”

La gastronomía entra por primera vez en el ranking de productos más vendidos por Internet. La mayor confianza de los consumidores en el comercio electrónico ha abierto un coto hasta hace poco menos transitado: la compra de productos gastronómicos por Internet para llenar nuestras mesas navideñas. Desde delicias de la tierra como ostras gallegas, turrón alicantino, cava catalán a productos más exóticos como paté francés, carne de canguro, huevos de avestruz, panettone italiano… Eso sí, con dos condiciones: que sea de calidad y a buen precio.

El comercio electrónico, tabla de salvación de muchas empresas de España en concreto y España en general

De la apuesta por el “e-commerce” realizada por los consumidores estas Navidades se beneficiarán también las pymes de España, que han acelerado la adaptación de sus negocios al entorno online apostando por el comercio electrónico para promocionarse, encontrar nuevos clientes y conectar con los consumidores en Internet. Los sectores en expansión durante esta crisis se cuentan con los dedos de la mano, siendo el comercio electrónico uno de los que más crecimiento ha experimentado en 2011 y experimentará en 2012. Las razones esgrimidas por los compradores para recurrir a la compra online son: la posibilidad de comparar precios y productos similares o parecidos al deseado, el menor coste de los objetos y servicios al ser adquiridos online, eliminar la espera en las “tradicionales” colas navideñas y la posibilidad de meditar la compra.

Comenzaron las grandes marcas abriendo tiendas online y son en los últimos meses las pymes las que han comenzado a integrar plataformas de venta online en su estrategia de negocio. La ventaja es clara: estas Navidades y después, productos de empresas españolas disponibles para tantos clientes potenciales como usuarios de Internet existen.

  • dic 21 / 2011
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Noticias comercio electrónico

El 9% de los españoles hará sus compras navideñas a través de internet, según Deloitte

Las próximas vacaciones navideñas, con sus previstos regalos, consolidan el mercado online español, son ya cuatro de cada diez españoles los que realizan sus compras a través del medio digital. Nuestro país todavía se encuentra por la cola, pero son Estados Unidos y el norte de Europa los que encabezan la lista de la compra. Las compras online han sido una verdadera revolución para algunos sectores del mercado, un gran desarrollo que se esta extendiendo como la pólvora hacia otros campos.

Este año se ha producido un considerable aumento en general de las ventas a través de Internet. Deloitte ha realizado su estudio de consumo durante las compras en este periodo navideño y se estima que el 9% de los españoles hará su compra a través de internet y un 31% lo hará de las dos posibles formas, en la propia tienda o en internet. En España, la Comisión del Mercado de Telecomunicaciones ha detectado que el comercio electrónico ha crecido un 26% desde el año anterior con un volumen de negocio de 7.317 en el 2010, muy distante de los 127 millones de 2001.

Las características más valoradas por los usuarios en las compras online son la posibilidad de compra en cualquier momento con un 59% y la facilidad de comparar precios, con un 47%. Lo que hace que los consumidores den un paso hacia atrás es el no disponer de asesoramiento con un 69% o el no poder disfrutar de la experiencia de compra con un 59%. Los usuarios que aún persisten a realizar sus compras online es también por otros determinados factores como los horarios de reparto, las devoluciones o simplemente la misma forma de ser de los españoles, el clima unido a lo anterior hace que prefiramos salir a dar un paseo y realizar nuestras compras.

Muchas empresas están copiando la estela de Zara, sus compras online permiten devolver el dinero si uno no se queda la prenda, estas facilidades dan pie a los usuarios a realizar más compras por la web y las empresas copian el servicio para que los usuarios también realicen compras de sus marcas.

Las compras online siguen creciendo y aunque muchos no se avancen a ello si que por lo menos son muchos, más del 60%, los que buscan a través de la red información para la compra de sus productos, esto supone el futuro desarrollo que nos podemos esperar.

marketingdirecto.com

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