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  • Ene 04 / 2012
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Noticias comercio electrónico

Un 40% de los españoles ya compra por Internet

Cuatro de cada diez españoles ya realizan sus compras a través de Internet, consolidándose Madrid, Cataluña, Valencia, Baleares, País Vasco, Cantabria y Asturias como las comunidades con usuarios más activos en lo que a comercio ‘online’ se refiere, según ha informado CiudadMarket.

En concreto, de acuerdo con la red social del comercio y consumo, que ha destacado que sólo en el último año el comercio electrónico creció un 26%, en las comunidades antes citadas se ha superando la media de gasto española, correspondiente a 560 euros por habitante.

No obstante, según un estudio de Deloitte, tanto en España como en Europa, la compra exclusiva de los productos a través de Internet es “aún reducida”. Así, en España, un 9% de los consumidores realizará sus compras navideñas sólo a través de este canal.

En este sentido, CiudadMarket ha indicado que Estados Unidos y el Norte de Europa se configuran como las regiones donde más se practica el comercio electrónico, mientras que en Europa Meridional, si bien está en “pleno auge”, todavía dista mucho de estos niveles de implantación.

La red social española ha destacado que los aspectos más valorados por los internautas son tanto la posibilidad de comprar en cualquier momento y desde cualquier lugar y de conseguir productos y marcas difíciles de encontrar en determinados entornos, como el ahorro de tiempo y la facilidad para comparar precios.

eleconomista.es

  • Ene 04 / 2012
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Noticias comercio electrónico

Madrid, Cataluña, Valencia y Baleares, las comunidades más asiduas al ecommerce

Hace tan sólo dos años comprar en internet podía considerarse algo insólito y arriesgado. A día de hoy son pocos los internautas que nunca hayan realizado una transacción en la red, aunque sólo para adquirir un billete de avión. Los nuevos hábitos, que se han desarrollado como consecuencia del avance tecnológico, se han calado fuertemente en la sociedad. Comprar a través de internet es cada día una opción más extendida. No obstante, es posible identificar determinadas zonas en las que este hábito está mucho más arraigado que en otras.

E.E.U.U. y norte Europa se configuran como las áreas del planeta donde más se practica el comercio electrónico. En Europa meridional, aunque en pleno auge, todavía dista mucho de los niveles de difusión registrados en las zonas designadas. Sin embargo, dentro de este trend, España es uno de los países que cuenta con más aficionados a la compra online. Sólo en el último año el comercio electrónico ha crecido un 26% y las Comunidades donde más se ha gastado son Madrid, Cataluña, Valencia, Baleares, País Vasco, Cantabria y Asturias respectivamente. En todas ellas se ha superando la media de gasto española correspondiente a 560 euros por habitante.

CiudadMarket, la primera red social del comercio y consumo en España, ha sabido interpretar y adaptarse a los nuevos hábitos dentro del territorio nacional. El portal ofrece la posibilidad de realizar compras en los comercios más destacados de las principales ciudades y provincias españolas. De este modo, concurre a reforzar el comercio tradicional y de cercanía favoreciendo a las pequeñas y medianas empresas que ya han empezado a beneficiarse de las ventajas del e-commerce.

España, crecimiento incesable

Cuatro de cada diez españoles ya compran online y eso es reflejo de los enormes beneficios que proporciona el comercio electrónico. La posibilidad de comprar en cualquier momento y desde cualquier lugar, de conseguir productos y marcas difíciles de encontrar en determinados entornos, el ahorro de tiempo y la facilidad para comparar precios son los aspectos que más valoran los internautas. Internet pone a disposición una gran fuente de información que favorece por un lado la seguridad y confianza del usuario y, por otro, la posibilidad por parte de los comercios de comprender y satisfacer las necesidades de los consumidores. Por todo ello, no es de extrañar que el comercio electrónico esté en continuo crecimiento y desarrollo.

El shopping como forma de socialización

Si bien en España salir de compras se considera un acto social que cuenta con numerosos adeptos, hacerlo desde el portátil, tableta electrónica o smartphone no va a desnaturalizar este hábito tan consolidado. Ciudamarket ha puesto a disposición de sus miembros CiudadBla como herramienta de comunicación e intercambio de información entre comercios y usuarios, lo que ha supuesto un gran avance en el ámbito del comercio electrónico. Las opiniones y valoraciones de los usuarios en relación a las experiencias personales adquieren gran importancia a la hora de finalizar el proceso de compra en la web.

puromarketing.com

  • Ene 03 / 2012
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Noticias comercio electrónico

Mujeres y madres, grandes precursoras del comercio electrónico y las compras online

Si tenemos que describir a cualquier madre de niños pequeños, una palabra nos viene a la mente: ocupada!. Dos estudios recientes lo verifican al mostrar que las mujeres pasan menos tiempo mirando la televisión o leyendo revistas, pero más tiempo en línea una vez que se convierten en madres.

Así lo revela una reciente investigación desarrollada por Eric Mower and Associates, y que revela que más de la mitad de las nuevas madres pasan menos tiempo viendo la TV (59%) o leyendo revistas (55%) así como un 59% de estas quienes afirman además que pasan menos tiempo de compras en las tiendas. Los porcentajes son similares entre las madres recientes o las que tienen hijos mayores.

Cuando se les preguntó sobre el tiempo que invierten en Internet, el 25% de las madres reconoció pasar más tiempo en línea que antes. En lo que refiere a las compras online, más de un tercio de las madres usuarias de Internet dicen que pasan más tiempo en tiendas online que antes.

Otros datos indican también que las actividades en línea relacionadas con las compras son importantes para las madres. De hecho, las nuevas madres son más conscientes del valor y la calidad de los productos y sitios que antes.

Los datos del estudio, pusieron de manifiesto que el 71% de las madres utilizan la búsqueda de productos y visitan blogs o sitios de revisiones para comparar precios, y el 56% busca cupones o promociones en Internet. Un alto porcentaje de madres también recurre a sitios web para comparar las características de los productos y para ver las recomendaciones en otros canales de información que no sean los tradicionales.

Todos estos datos coinciden con los de otros estudios como el que comScore presentaba recientemente analizando el uso de internet en Europa y donde se clasificaba a las madres españolas como las mayores compradoras online.

Otro estudio relacionado presentado por Child´s Play Communications del Grupo NPD, también revelaba otros datos interesantes como que una de cada cuatro ‘madres sociales’ compra juguetes basándose en recomendaciones online. Lo que revela que las mujeres madres, no sólo tienen un interés por los productos y compras online, sino que además utilizan las redes y medios sociales como fuente de información para realizar sus compras. Aunque su perfil está catalogado entre las menos sociales, son sin duda las más prácticas a la hora de utilizar la información disponible en la red.

puromarketing.com

  • Dic 29 / 2011
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Noticias comercio electrónico

Seis de cada diez internautas españoles recurren a la red para encontrar sus regalos

Los portales de cuponing y las plataformas que ofrecen promociones en precio, los sites más visitados por los compradores online españoles. Cada visitante consulta de media 150 páginas online antes de decidir su compra.

El cuponing y el auge de los almacenes online llevan a 14,5 millones de usuarios españoles a buscar en la red de redes sus regalos de Navidad. El efecto llamada que se consigue con los descuentos en precio que generan este tipo de plataformas y portales, sumados al impulso que están dando a sus webs y tiendas online los comercios tradicionales, sumados ala necesidad de ahorro por el escenario económico, han provocado que estos 14,5 millones de españoles acudan a la red en busca de sus presentes y obsequios para estas fiestas, según revela un estudio de Nielsen Online. es decir que seis de cada diez internautas españoles aprovechan este canal para ss compras de temporada. Y no lo hace a la ligera: cada visitante consulta de media 150 páginas online antes de decidir su compra, dedicando aproximadamente una hora de su tiempo a hacer ‘window-shopping online’.

“Esta tendencia a comparar precios tiene mucho que ver con los portales de compras colectivas, en los que grupos de usuarios se pueden unir para conseguir mejores ofertas. La popularidad de este tipo de portales ha ido ‘in crescendo’ desde hace varios años, hasta el punto de ocupar siete de los once primeros puestos entre los portales más visitados”, comentan los responsables del estudio.

Pero el cambio de hábitos no sólo se limta a cómo se compra, sino también a qué se compra: este tipo de páginas tienen entre sus productos más demandados las entradas y vales para espectáculos, teatro, ocio, masajes, spas, gimnasios, cursos de cocina e incluso cursos de formación, lo que puede ser de gran utilidad a la hora de encontrar regalos distintos de las típicas corbatas o los clásicos perfumes.

Innovación y tradición en la red

Pero a pesar de haberse volcado con la compra online, el espíritu tradicional continúa imponiéndose entre los españoles, de tal forma que el portal más visitado es el de la marca El Corte Inglés, con 4,4 millones de potenciales compradores. Destaca asimismo el rápido éxito de la versión española de Amazon, que tan sólo unos meses después de su lanzamiento ya ha escalado posiciones hasta convertirse en el segundo lugar preferido por los ‘Reyes Magos’ españoles para hacer sus compras navideñas.

Otros establecimientos tradicionales que también cuentan con un peso específico importante en la red son Carrefour (1,9 millones de usuarios) y Fnac (1,1 millones de usuarios), ambos de origen francés pero con presencia en nuestro país desde hace largo tiempo.

No obstante, la verdadera revolución en las compras navideñas por Internet llega de la mano de los ya mencionados portales de cuponing, como es el caso de Letsbonus (2,4 millones de usuarios), Groupon (2,2 millones de usuarios) o Groupalia (1,7 millones de usuarios), todos ellos asentados en la mitad alta de la tabla.

También los clubs de venta privada y ‘outlets’ de primeras marcas como Privalia (1,6 millones de usuarios), BuyVip (1,5 millones de usuarios), Ofertix (1,4 millones de usuarios) o Vente-privée (1,3 millones de usuarios) continúan captando el interés de los españoles a la hora de conseguir sus regalos para estas Fiestas, ya que ofrecen productos de primeras marcas a precios competitivos.

Junto a todas estas páginas, en la lista de Reyes de los internautas españoles también se cuelan este año portales como el popular sistema de subastas eBay (3,2 millones de usuarios), con todo tipo de objetos a la venta, o la web Atrápalo (1,8 millones de usuarios), donde se pueden encontrar desde entradas para espectáculos hasta paquetes vacacionales.

  • Dic 29 / 2011
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Las pymes españolas impulsan sus ventas gracias al comercio on line

La creación de nuevos canales de negocio en Internet ha aumentado un 20,4% durante 2011

Las pymes españolas encuentran en Internet un aliado para impulsar sus ventas en este periodo de crisis. En 2011, la creación de nuevos canales de venta on line ha aumentado un 20,4%, según un estudio realizado por Arsys. Las soluciones Cloud Computing de comercio electrónico son los principales impulsores del negocio on line entre las pymes del comercio tradicional, ya que permiten gestionar una tienda en Internet fácilmente, sin necesidad de conocimientos de informática ni diseño web.

Estos datos, obtenidos a partir de una muestra de más de 2.500 empresas, revelan que las pymes dedicadas al comercio de Moda y Complementos (14,73%) son las que mejor aprovechan los canales de ventas on line, seguidas muy de cerca de las de Alimentación y a más distancia de las de Informática, Imagen y Sonido, Deportes, Belleza y Regalos.

Por lo que se refiere al lugar de origen, la mayoría de negocios que comercializan sus productos y servicios a través de Internet proceden de Cataluña (23,13%) y de Madrid (22,64%), seguidos de Valencia y Andalucía. Por el contrario, las empresas situadas en Cantabria, Extremadura y Asturias son las que menor representación tienen en venta on line en comparación con el resto de España.

El 26% de las empresas con menos de 10 empleados tiene página web y una cuarta parte ya vende on line, lo que les permite encontrar en Internet nuevas vías de acceso a clientes y potenciales clientes para hacer frente a la caída del consumo, que según datos del sector se sitúa en torno al 7%.

Además del comercio electrónico, las empresas españolas utilizan Internet para mostrar sus catálogos de productos y listas de precios o reforzar su servicio de atención al cliente, lo que les permite también incrementar sus transacciones off line, debido a la influencia de Internet en los hábitos de los consumidores. Actualmente, se calcula que una de cada dos compras está influida por las búsquedas de información en Internet. 

consumer.es

  • Dic 29 / 2011
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Las madres prefieren comprar online

El uso del comercio electrónico crece entre las mujeres cuando son madres, ya que uno de los factores más importantes para ello, es que se encuentran más ocupadas.

Dos estudios recientes verifican esta afirmación al mostrar que las mujeres pasan menos tiempo con otros medios de comunicación como la televisión y las revistas, pero pasan más tiempo en Internet después de convertirse en mamá. Un estudio de Eric Mower and Associates, afirmó que más de la mitad de las nuevas madres pasan menos tiempo viendo la televisión (59%) y leyendo revistas (55%), y que el 59% también pasa menos tiempo de compras por las tradicionales tiendas. Los porcentajes son similares para las mamás que ya tienen más hijos o que sus hijos se hacen mayores.

Cuando se les preguntó sobre el tiempo que pasan en Internet, el balance fue más uniforme, el 25% de las madres pasaban más tiempo en línea mientras que el 29% restante menos. Para ir de compras online en concreto, más de un tercio de los usuarios de Internet que son madres pasa más tiempo en el comercio electrónico que antes.

BabyCenter refleja estos hallazgos en un estudio de agosto 2011, “Los Rituales de Compra de la Mamá Americana”, que también demostró que las actividades en línea relacionadas con las compras son importantes para las madres. Estas mujeres son más conscientes del valor y la calidad, según indican estos estudios.

La encuesta realizada por BabyCenter, encontró que el 71% de los sitios web que utilizan las madres son páginas como sitios de revisión para comparar precios, y el 56% es sobre la búsqueda de cupones y promociones. Los porcentajes más altos que recurren a sitios web es para comparar las características del producto y las recomendaciones de éste, ellas prefieren la red antes que recurrir a otros medios como puede ser la propia tienda tradicional.

marketingdirecto.com

  • Dic 28 / 2011
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14 millones de españoles compran en Internet sus regalos navideños

Según revela un estudio realizado por Nielsen Online, cada vez son más los españoles que optan por acudir a la red para realizar sus compras navideñas y evitar así las colas, las prisas y los agobios propios de estas fechas.

Gracias a los nuevos portales de cuponig como Groupon y el impulso que están dando a sus webs los comercios tradicionales como El Corte Inglés ya son 14,5 millones los españoles que acuden a la red en busca de sus regalos.

El informe de Nielsen Online también revela que seis de cada diez internautas españoles aprovechan Internet para hacer sus compras, evitando así las interminables colas y las aglomeraciones propias de las zonas comerciales. Aun así cada visitante consulta una media de 150 páginas online antes de realizar su compra.

En cuanto a los cambios en los hábitos de los consumidores no repercute sólo en dónde se compra, sino también en qué se compra. Entre los lugares favoritos de compra por los españoles han ido ganando popularidad y clientes aquellos de compras colectivas, hasta el punto de ocupar siete de los once primeros puestos de los portales más visitados. En cuanto al tipo de productos que se compran son cada vez más demandadas entradas y vales para espectáculos, teatro, masajes, spas, gimnasios o incluso cursos de cocina, todos ellos ofertados en estos portales.

La verdadera revolución en las compras navideñas por Internet llega de la mano de los portales de cuponing y de los clubs de venta privada y ‘outlets’ de primeras marcas. Entre los primeros se encuentra Letsbonus que ocupa el tercer puesto con 2,4 millones de usuarios únicos, Groupon (2,2 millones de usuarios) o Groupalia (1,7 millones). Los que también continúan captando el interés de internautas a la hora de elegir sus regalos para estas Fiestas son aquellos que ofrecen primeras marcas a precios muy económicos como es el caso de Privalia (1,6 millones), BuyVip (1,5 millones), Ofertix (1,4 millones) o Vente-privée (1,3 millones).

Aunque los portales de cuponing y los clubs de venta privada y ‘outlets’ captan cada vez a más clientes, los establecimientos tradicionales siguen imponiéndose entre los españoles hasta tal punto que el portal que ocupa el primer escalón del podio de los más visitados no es otro que El Corte Inglés, con 4,4 millones de potenciales compradores. Estos grandes almacenes con más de 70 años de historia han sabido adaptarse a los nuevos tiempos y han sabido impulsar su página web, disponiendo hasta de una tienda ‘online’ dirigida específicamente a la telefonía móvil.

A una más que holgada distancia se encuentra la versión española de Amazon con 2,4 millones de usuarios únicos, que en apenas unos meses desde su lanzamiento ya ha conquistado a los ‘Reyes Magos’ españoles y se ha colocado en el segundo puesto de preferencia a la hora de realizar las compras.

Los otros dos establecimientos tradicionales que también tienen su hueco en esta lista de los portales más visitados son Carrefour (1,9 millones de usuarios) y Fnac (1.1 millones de usuarios), ambos de origen francés pero muy asentados en nuestro país.

Junto a todas estas páginas, los españoles también se dejan caer este año por el popular sistema de subastas eBay (3,2 millones de usuarios), con toda clase de objetos a la venta, o la web Atrápalo (1.8 millones de usuarios únicos).

cincodias.com

  • Dic 28 / 2011
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Noticias comercio electrónico

¿Cómo evitar que el usuario abandone el carrito de la compra online?

El 80% de los usuarios que visitan una tienda online, abandonan el site llenando la cesta de la compra pero sin adquirir nada. Multiplica ha elaborado un informe en el que desvela las claves para evitar que esto ocurra

Pasear, mirar, probar, coger un producto, pero, al final, nada. La libertad que comporta el medio online a la hora de comprar hace que, muchas veces, el usuario abandone el site, llenando el carrito, pero sin adquirir nada. Con el fin de detectar cuáles son las mejores prácticas para que esto no ocurra, Multiplica, consultora de estrategia online, marketing digital y persuabilidad, ha llevado a cabo un informe en el que ha analizado diferentes sites nacionales e internacionales y ha desarrollado cuáles son los principales aspectos a tener en cuenta en el diseño de una tienda online efectiva.

Importancia al hecho en sí de la compra

La compra tiene que ser entendida como una experiencia, y como tal, deben quedar claros, en todo momento, los pasos que da el comprador en ella. Por eso, a la hora de añadir un producto en la cesta, no debe quedar en un segundo plano, sino que se debe concretar, especificar, etc. Muchas veces, por no haber introducido de forma correcta las características del producto, este no se ha añadido a la cesta.

Del mismo modo, los pasos deben ser reducidos y rápidos, como mucho dos. Las ventanas deben cargarse de forma ágil. Esto que a priori, parece algo obvio, es uno de los motivos a destacar del abandono de los compradores, un 18% se van del site por descargar lentas de las páginas.

Claridad y control en el proceso

El usuario debe ser en todo momento, “dueño y señor” de su compra. Debe conocer qué es lo que está adquiriendo (información y detalle), recibir ayuda si la necesita y percibir seguridad y control en el site, sin distracciones. Por eso, los gráficos, mensajes, etc, tienen que ser claros siempre, que no den lugar a dudas.

Nadie pide los datos a un cliente antes de comprar

Existe, a veces, una excesivo celo por solicitar los datos de contacto del usuario, incluso antes de que éste haya realizado su compra. El registro, debe hacerse al final, una vez el comprador haya terminado de forma satisfactoria su adquisición.

Formularios humanizados e intuitivos

Los formularios de compra no tienen que ser interminables, y costosos. Siempre se tendrá que buscar la humanización en ellos, que sean más parecidos a una conversación, que a un frío cuestionario. Ya que en la tienda online no hay un dependiente, trasladar un poco de esa naturalidad al proceso, ofreciendo ayuda en todo momento y dotando de facilidad en el modo de pago.

Coste total, forma de devolución, comprobante y firma

El coste total de la compra, gastos de transporte, etc, se detallarán de forma visible al cliente. Del mismo modo, es importante que en el momento de hacer la adquisición la sensación de seguridad sea absoluta. Hay que tener cuidado con las ventanas emergentes de Explorer en las que se advierte “this page contains insecure elements”. Asimismo, uno de los principales motivos de abandono de la tienda online, son los costes de transporte. Habrá que evitarlos en la medida de lo posible e incentivar al usuario con descuentos en compras superiores.

Del mismo modo, al igual que en un establecimiento el cliente se lleva su comprobante, en la tienda online, hay que confirmar la compra de un modo inmediato y dar la seguridad de que todo se ha realizado correctamente.

Opción a grabar la compra

Si el comprador se va de la tienda sin comprar nada, puede dársele la opción de grabar su compra para retomarla más adelante. Se trata de aprovechar las posibilidades de Internet, del medio. En una compra física, aquella persona que sólo va a mirar a la tienda y se va sin adquirir, no se puede “retomar” e inducirle a finalice su compra del alguna manera. Sin embargo en el medio online sí que puede hacerse, ¿Por qué no aprovecharlo? Por otro lado, si no se ha materializado la compra, existen soluciones vía mail o publicidad online para intentar que lo haga en otro momento.

puromarketing.com

  • Dic 28 / 2011
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Noticias comercio electrónico

Las compras online en Navidad crecen un 20% en España

El estudio de zanox recoge datos de los sectores Retail y Viajes

Zanox, la red de publicidad basada en resultados líder en Europa, ha presentado los resultados de su último estudio sobre las “Tendencias de compras online en Navidad en los sectores de Retail y Viajes durante los meses de noviembre y diciembre de 2011”.

Para la realización de este estudio, zanox ha contado con datos de algunos de sus anunciantes y ha analizado el comportamiento de los usuarios online a la hora de realizar sus compras navideñas en dichas webs.

Su plataforma tecnológica le permite analizar las tendencias de compra no sólo de distintos períodos sino también de diferentes ámbitos y marcas. En este sentido, ofrece un análisis detallado del sector Retail y Viajes. El periodo del estudio comprende las compras realizadas en los meses de noviembre y diciembre de 2011 y establece una comparativa con los mismos meses del año anterior.

Una de las principales conclusiones del estudio realizado por zanox, es que el sector de viajes online en España ha incrementado sus ventas en algo más de un 20% con respecto al año pasado. Estas cifras son muy similares a las de países como Francia y superiores a las de Italia.

Tanto las reservas de hoteles como los paquetes vacacionales han mantenido unas tasas de crecimiento elevadas con respecto a 2010, destacando el mes de noviembre por encima de diciembre. Es en el apartado de los vuelos donde se han producido los mayores crecimientos en la comparativa interanual con un ligero descenso en el mes de diciembre de 2011.

Si nos detenemos a analizar al sector Retail, los crecimientos generales en España en este periodo navideño han alcanzado el 20% respecto a 2010. Estas cifras son un poco más bajas que en Italia y mejores que las de Francia.

El mes de diciembre de 2011 está siendo muy bueno sobre todo en el sector de la electrónica, que ha visto incrementar sus ventas un 58,36% entre noviembre y diciembre de 2011.Sin duda uno de los segmentos de mayor crecimiento son las Compras Colectivas. Un fenómeno que no ha pasado desapercibido durante estas fechas para los consumidores online navideños.

De todas formas, se percibe una clara diferenciación entre las compras realizadas en tiendas con establecimiento y las que no disponen de centros físicos. Así, las compras realizadas en tiendas con establecimientos han crecido un 61,85% entre noviembre y diciembre de 2011.En relación al sector juguetero, las ventas en la red son cada vez más frecuentes y algunas jugueterías online han alcanzado crecimientos y llegando a duplicarse respecto al último año.

Según Chechu Lasheras, Regional Manager para España, Portugal y LATAM de zanox, “El comercio electrónico en nuestro país sigue consolidándose año tras año. A pesar de la crisis y de que este año la campaña de pre-navidad se ha empezado a notar más tarde que otros años, las ventas online en los sectores Retail y Viajes en España han experimentado un crecimiento mayor que en otros países europeos como Francia o Italia y esto denota que seguimos madurando”.

puromarketing.com

  • Dic 27 / 2011
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El marketing del color o por qué influye tanto el color en las decisiones de compra

Para las marcas, el hecho de vender productos y servicios se sustenta en un pilar básico: el arte de la persuasión. Para persuadir al cliente de comprar un determinado producto o servicio, existen múltiples “artimañas”, pero son las de tipo visual las que conquistan casi siempre en último término al consumidor. Entre todas esas “artimañas” visuales, destaca el color, clave para llevar al cliente al terreno de la marca. La importancia del color en las marcas es reflejada por Kissmetrics en una infografía en la que destacan los siguientes datos:

– A la hora de aproximarse a un nuevo producto, el 93% de los consumidores tiene en cuenta la apariencia visual, el 6% se fija en la textura, y sólo el 1% en el olor.

– El 85% de los consumidores considera el color un factor primordial a la hora de comprar un producto en particular.

– El color aumenta el reconocimiento de marca en un 80%.

– El amarillo es un color optimista y joven que es utilizado a menudo por las marcas para llamar la atención al consumidor desde los escaparates.

– El rojo crea sensación de urgencia en el consumidor y se emplea normalmente durante los periodos de rebajas.

– El azul transmite la sensación de confianza y seguridad y está a menudo vinculado al sector bancario y financiero.

– El verde es un color asociado con el dinero que tiene un efecto relajante sobre el consumidor.

– El naranja se emplea habitualmente para realizar llamadas a la acción al consumidor.

– El rosa es percibido como un color romántico y femenino y se usa, por lo tanto, para comercializar productos dirigidos específicamente a la mujer y a las adolescentes.

– El negro es un color poderoso y elegante que se utiliza a menudo en la comercialización de marcas de lujo.

– El púrpura tiene un efecto relajante y tranquilizante sobre el consumidor y es habitual en los envases de productos anti-edad.

– El rojo, el naranja, el negro y el azul eléctrico suelen atraer a los consumidores impulsivos, y están presentes habitualmente en los restaurantes de comida rápida, en los outlets y los establecimientos en periodo de rebajas.

– El azul marino y el verde atraen a los consumidores con poco presupuesto y son comunes en los bancos y los grandes centros comerciales.

– El fucsia, el azul claro y el rosa son un imán para los consumidores más tradicionales y suelen estar muy presentes en las tiendas de ropa.

– El color no es el único factor que influye en las decisiones de compra. En las decisiones de compra en internet, son también importantes el diseño de la tienda online, la rapidez de la web, y las palabras utilizadas para describir los productos.

marketingdirecto.com

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